ご利用規約

ご利用規約

●当サイトは、ご利用いただくユーザー様のお話し相手・愚痴聞き・傾聴サービス提供のため、サービス利用規約を定め、適応されるものとします。

●ユーザー様は自己責任で、規約や当サイトの定めるサービスご利用上の注意事項等を遵守するものとします。

●当サイトのサービスは、電話でのユーザー様のお話しを傾聴するサービスであり、内容の詳細は、当サイトが定めるものとします。

●当サイトは、サービスを提供するにあたり、品質に万全を期すものとしますが、医療機関における疾患等の治療、症状の改善などとは異なり、治療効果を保証するものではありません。

●当サービスは、運営に必要な事柄を、当サイト上の表示等、適切な方法で、ユーザー様に通知し、その効力はインターネット上に表示した時点より発生するものとします。

●当サービスをご利用いただくユーザー様は、利用規約を遵守し、利用を開始した時点で利用規約に同意したものとみなします。

●当サイトのサービスをご利用されるユーザー様は、通話時間に応じた料金を支払うものとします。

●ユーザー様が振り込まれた料金は、基本的には返金に応じる事は出来ません。

●1週間以上経過してもご入金がない場合は、こちらからお電話させて頂きます。

●サービス料が不払いの場合は、電話番号と利用名をもって、警察に被害届の提出を検討します。

●サービスを受ける為に必要な環境、インターネット通信費等は、ユーザー様ご自身の負担および自己責任にて使用するものとします。

●ユーザー様は、権利や義務を他人に譲渡できません。ただし、親族による代理の申込みおよび支払いはその限りではありません。

●ユーザー様が不利益を被った場合も、虚偽又は悪意によるサービス提供が行われた場合を除き、当サイトの責任を負いません。

●当サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。 

●ユーザー様の承諾なく、当サイトの規約は追加・変更・削除ができるものとします。

●規約に違反し、不正行為で当サイトに損害を与えた場合、申込者は、サイトが被った直接損害や間接損害を賠償しなければならない。

●ユーザー様が、下記の項目に該当する場合、利用をお断りする場合があります。
・過去に利用規約等の違反がある場合。
・過去に代金の不払いがあった場合。
・電話番号非通知による発信。
・当サイトに表示したスタッフの受付時間外。
・過度な問い合わせ行為。過度なクレーム。
・その他、電話・メール等で連絡が取れない等、当サイトが利用不適当と判断した場合。
・当サイトのスタッフの個人情報を聴取する行為。
・性的発散を目的とした会話。
・一般常識を超える大声や脅迫、威圧、泥酔、宗教や政治等の思想信条に関わること。

●下記に該当する禁止行為が確認された場合は、ユーザー様を特定し、警告や損害賠償請求等を含めた法的措置を取ります。
・法令または公序良俗に違反する会話、行為 。
・悪質な料金不払い。
・過度な悪戯電話。
・有害なコンピュータプログラム等の送信またはそれに準ずる行為。
・当サービスの利用または提供の妨げになる行為。
・第三者や当サイトの財産・著作権・知的財産権・名誉及びプライバシー等を侵害する様な行為。
・スタッフとの会話の録音。
・その他、当サイトに不利益を与える行為。

●下記に該当するいずれかの行為と判断した場合、ユーザー様へのサービス利用を停止できます。
・規約に違反した場合。
・当サイトへ申し込みに際し、虚偽事項が判明した場合。(ただし、名前はニックネーム可)
・電話やメールなどで連絡が取れない場合。
・利用料金の支払いが行われない場合。

●下記に該当する場合は、一時的にサービスを中断できます。
・サービス提供に必要な設備が故障等により修理・保守を行う場合。
・地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力、本サービスの提供が不可能になった場合。
・スタッフが他のユーザー様にサービス提供中等で電話を受けられない場合。

●当サービスの運営上、当サイトが知り得た個人情報は、当サイト掲載の「個人情報保護方針」に基づき、適切に取り扱うものとします。

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